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Déclarer un incident sur le réseau électrique
Si la panne d’électricité est générale, le numéro d’appel d’urgence est celui d’Enedis (ex ErDF), responsable du réseau de distribution, et cela quel que soit votre fournisseur d’électricité. Le numéro à contacter est le 09 72 67 50 17, lorsqu’un problème d’électricité survient à votre domicile.
Ce numéro est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, facturé au prix d’un appel local. Pensez à noter les numéros d’urgence près de votre tableau électrique ou les enregistrer dans votre portable. Il est judicieux de garder une batterie de secours chargée en permanence pour votre portable…
Déclarer un incident sur le réseau d’eau
En agence, RESE Saintonge Romane (EP)
135 cours Genêt
17100 Saintes
Horaires d’accueil
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Horaires d’accueil téléphonique
Tél : 05 46 96 91 06
Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
La RESE dispose d’équipes locales et d’un service d’astreinte d’urgence intervenant la nuit, le week-end et les jours fériés tout au long de l’année.
Incident en dehors des horaires d’ouverture pour les urgences 24h/24 et 7j/7 et ce, toute l’année :
Tél : 05 46 93 19 19
Déclarer un incident sur le réseau téléphonique
Pour signaler un incident sur une ligne téléphonique (ligne décrochée du poteau, coupée, ou au sol) vous pouvez le faire en cliquant sur le lien suivant :
signaler incident ligne téléphonique
Ou en appelant le N° de téléphone Orange : 3900
Vous pouvez, également, utiliser le numéro vert mis en place par Orange pour signaler les dommages sur le réseau. Il s’agit du 0800 083 083 (gratuit). Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7. Pensez à indiquer le numéro GesPot dans le cas d’un poteau détérioré (indiqué sur l’étiquette bleue ou verte d’identification dudit poteau)
Avertissement
La commune de Soulignonne n’est pas responsable de l’exactitude des informations publiées, en cas d’erreur ou demande d’ajout, n’hésitez pas à nous contacter par mail afin que l’on puisse corriger ou rajouter les coordonnées.